เข้าใจ “มาตรฐานดาว” โรงแรม แต่ละระดับต่างกันอย่างไร ?

โรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์

วัน แบงค็อก

มาตรฐานโรงแรม 1 ดาว ถึง 5 ดาว แต่ละระดับต่างกันอย่างไร

22 ธ.ค. 2568

เมื่อจองโรงแรมสักแห่ง หลายคนมักพิจารณาจาก “จำนวนดาว” เป็นอันดับแรก แต่เคยสงสัยไหมว่า ดาวแต่ละดวงสะท้อนมาตรฐานแบบไหน ? เพราะเบื้องหลังตัวเลข 1-5 ดาว คือระบบการจัดอันดับที่มีรายละเอียดซ่อนอยู่มากกว่าที่คิด การทำความเข้าใจมาตรฐานดาวเหล่านี้ จะช่วยให้คุณเลือกที่พักได้ตรงกับความต้องการ และได้รับประสบการณ์ที่คุ้มค่าที่สุด

มาตรฐานดาวของโรงแรม คืออะไร ?

มาตรฐานดาวของโรงแรม คือ ระบบการจัดอันดับคุณภาพที่พัก ซึ่งใช้จำนวนดาว ตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาวเป็นตัวบ่งบอกระดับของบริการ ความสะดวกสบาย และสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมมอบให้ผู้เข้าพัก โดยระบบแบ่งมาตรฐานโรงแรมนี้ได้รับการยอมรับในระดับสากล แม้รายละเอียดของแต่ละประเทศหรือองค์กรที่จัดอันดับอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่หลักใหญ่ใจความมักประกอบด้วย 3 ปัจจัยสำคัญ

คุณภาพของบริการ

ระดับการดูแลจากพนักงาน ความเป็นมืออาชีพ ความใส่ใจในรายละเอียด เช่น มีบริการ 24 ชั่วโมงหรือไม่ หรือมีผู้ช่วยยกกระเป๋า และบัตเลอร์ส่วนตัวที่คอยอำนวยความสะดวกหรือเปล่า

สิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม

เช่น ห้องอาหาร สระว่ายน้ำ ฟิตเนส สปา ห้องประชุม รวมถึงความหรูหราและสภาพแวดล้อมของที่พัก

มาตรฐานห้องพักและประสบการณ์โดยรวม

ตั้งแต่ขนาดห้อง ความสะอาด ความสะดวกสบาย ความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงคุณภาพเตียง ผ้าปูที่นอน อุปกรณ์ภายในห้อง และเทคโนโลยีที่ให้บริการ

โรงแรม 1 ดาว มีอะไรบ้าง ?

โรงแรม 1 ดาว มักเป็นที่พักราคาประหยัด เน้นการให้บริการพื้นฐาน เช่น

ห้องพักมีเตียง พัดลมหรือแอร์
ห้องน้ำรวม หรือห้องน้ำในตัวที่เรียบง่าย
บริการต้อนรับอาจไม่มีตลอด 24 ชม.

เหมาะสำหรับ : นักเดินทางสายประหยัด หรือผู้ที่ต้องการพักค้างคืนระยะสั้น

โรงแรม 2 ดาว มีอะไรบ้าง ?

โรงแรมระดับ 2 ดาว จะเริ่มมีความสะดวกสบายมากขึ้น เช่น

ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานครบครัน เช่น ทีวี โต๊ะทำงาน
มีบริการทำความสะอาดรายวัน
ที่ตั้งอยู่ในย่านที่เข้าถึงง่าย

เหมาะสำหรับ : นักท่องเที่ยวทั่วไปที่ต้องการความสะดวก แต่ยังควบคุมงบประมาณได้

โรงแรม 3 ดาว มีอะไรบ้าง ?

โรงแรมระดับ 3 ดาว เป็นกลุ่มโรงแรมที่ได้รับความนิยมสูงสุด ด้วยความสมดุลระหว่างราคาและคุณภาพ

มีล็อบบี้ขนาดพอเหมาะ
ห้องอาหารในโรงแรม
ฟิตเนสหรือสระว่ายน้ำ (บางแห่ง)
พนักงานบริการตลอด 24 ชั่วโมง

เหมาะสำหรับ : นักธุรกิจและนักท่องเที่ยวที่ต้องการบริการระดับมืออาชีพในราคาที่เข้าถึงได้

โรงแรม 4 ดาว มีอะไรบ้าง ?

โรงแรม 4 ดาว เน้นความหรูหราระดับกลางถึงสูง พร้อมบริการครบวงจร เช่น

ห้องพักที่ตกแต่งอย่างพรีเมียม
ร้านอาหารหลายประเภทในโรงแรม
สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น สปา ฟิตเนส ห้องประชุม
พนักงานได้รับการฝึกอบรมเฉพาะทาง

เหมาะสำหรับ : ผู้ที่มองหาความสะดวกสบาย และประสบการณ์การเข้าพักที่เหนือกว่า

โรงแรม 5 ดาว มีอะไรบ้าง ?

โรงแรม 5 ดาว คือมาตรฐานสูงสุดของอุตสาหกรรมโรงแรม มอบประสบการณ์แบบเวิลด์คลาสในทุกด้าน

ห้องพักตกแต่งหรูหรา พร้อมวิวพาโนรามา
บริการส่วนตัว เช่น บัตเลอร์
ร้านอาหารระดับ Fine Dining
ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสูง

เหมาะสำหรับ : นักเดินทางที่ต้องการความพิเศษ ความเป็นส่วนตัว และบริการระดับพรีเมียม

โรงแรมในวัน แบงค็อก (One Bangkok) : ประสบการณ์การพักผ่อนระดับเวิลด์คลาสใจกลางกรุงเทพฯ

หากคุณกำลังมองหาที่พักระดับ 5 ดาว ที่มอบทั้งความหรูหรา ความสงบ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และทำเลกลางใจเมือง โรงแรมในวัน แบงค็อก (One Bangkok) คือจุดหมายที่ไม่ควรพลาด ที่นี่คือจุดบรรจบของมาตรฐานโรงแรมระดับโลกและไลฟ์สไตล์ระดับสูง ด้วยโรงแรมในเครือแบรนด์หรู อย่าง The Ritz-Carlton และ Andaz พร้อมมอบประสบการณ์เหนือระดับ ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณก้าวเข้าสู่พื้นที่

สิ่งอำนวยความสะดวกที่โดดเด่นของโรงแรมในวัน แบงค็อก (One Bangkok)

พื้นที่ล็อบบี้ขนาดใหญ่ ออกแบบด้วยแรงบันดาลใจจากงานศิลปะและสถาปัตยกรรมร่วมสมัย
ห้องพักพรีเมียมพร้อมวิวเมืองและวิวพื้นที่สีเขียวแบบพาโนรามา
ห้องอาหารหลากสไตล์ ตั้งแต่ไฟน์ไดน์นิ่ง บาร์ ล็อบบี้เลานจ์ ไปจนถึงคาเฟ่
สปามาตรฐานสากล พร้อมทรีตเมนต์ระดับพรีเมียม
ฟิตเนสขนาดใหญ่ พร้อมอุปกรณ์ทันสมัย และคลาสที่หลากหลาย เช่น โยคะ พิลาทิส หรือเทรนนิงเฉพาะทาง
สระว่ายน้ำพร้อมโซนพักผ่อนที่ออกแบบให้เป็นโอเอซิสส่วนตัวในเมือง
พื้นที่จัดประชุมและอีเวนต์ขนาดใหญ่ รองรับงานระดับนานาชาติ
ระบบความปลอดภัยและการบริการแบบ Personalized Service ตั้งแต่เช็คอินจนถึงบริการผู้ช่วยส่วนตัว

นอกจากนี้ โรงแรมในวัน แบงค็อก (One Bangkok) ยังเชื่อมต่อกับพื้นที่สีเขียวขนาดใหญ่ โซนศิลปะและวัฒนธรรม ร้านอาหารระดับโลก และแหล่งชอปปิงระดับพรีเมียม ทำให้ทุกช่วงเวลาของการพักผ่อนเต็มไปด้วยแรงบันดาลใจและความสะดวกสบายในแบบที่หาไม่ได้จากที่อื่น ไม่ว่าคุณจะมาเพื่อพักผ่อน ทำงาน หรือใช้เวลากับคนสำคัญ โรงแรมในวัน แบงค็อก (One Bangkok) พร้อมมอบประสบการณ์ระดับเวิลด์คลาสที่ครบถ้วนในทุกมิติของการใช้ชีวิตใจกลางกรุงเทพฯ

ข้อมูลอ้างอิง

มาตรฐานดาวโรงแรม วัดอย่างไร?. สืบค้นเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2568 จาก https://www.littlehotelier.com/th/blog/running-your-property/hotel-star-rating-system/

แท็ก

โรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์

วัน แบงค็อก

แชร์